工商银行昌吉州奇台支行“社银一体化”服务暖人心

2023-09-11 10:29:58 来源:奇台零距离 石榴云 新疆日报
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“工行开了‘社保窗口’,今后办社保方便多了!”近日,工商银行昌吉回族自治州奇台支行举办“社银一体化”宣传活动,给当地群众带来了便利金融服务。

据了解,工行奇台支行主动对接当地社保部门,积极筹备、精心策划,开展了一系列推广活动,通过“沙龙宣讲”+“现场体验”的形式,让广大群众知悉社保业务也能在银行“就近办”促使“社银一体化”服务深入民心。

在举办现场宣讲活动的同时,工行奇台支行还依托网点渠道采取轮播宣传片、LED播出宣传语等形式,向广大群众广泛宣传社保便民“就近办、随时办”服务。并加强了营业大堂对办理社保业务操作的指导,帮助群众快速学会和熟悉通过小程序、公众号等自助渠道办理社保业务的操作流程,解决老年人运用智能技术困难的问题,让更多参保群众特别是老年人体验到家门口“就近办”的便利。

工行奇台支行负责人表示,老年人是该支行占比较大的重要客户群,聚焦老年人日常生活涉及的社保高频业务,通过科技赋能,真正为老年客群提供切实便利的服务,是工行践行国有大行担当的初心和使命。该支行致力于为广大群众提供便捷优质的服务,让广大群众同享新金融发展带来的成果。