奇台县政资中心“榕奇通办”专题政务培训开班啦
为全面优化营商环境,不断提升政务服务水平,推进“榕奇通办”做实、做优,树立良好服务形象,打造一支“便民、高效、规范、廉洁”的政务服务队伍,近日,福州援疆分指挥部和奇台县政资中心协作举办了“榕奇通办”专题政务培训班开班仪式和政务礼仪专题讲座,中心全体干部参加。
援疆干部福州市公共资源交易服务中心副主任李恭好介绍了“榕奇通办”基本情况,作为对口援奇的专业技术人才,他积极参与,利用自身优势,为促成跨省通办事项贡献出了自己的一份力量。
此次培训还特邀IPA国际注册形体美育导师刘丽英开展了政务礼仪专题讲座。刘老师从礼仪之美、职业素养、仪容仪表、仪态举止、服务语言、沟通技巧等方面就如何保持良好的窗口形象进行了全面、系统、生动的讲解,通过课程讲解和现场互动交流,大家学到了政务工作中的着装、化妆、以及各种站姿、蹲姿、坐姿、正确减压放松等文明服务礼仪知识。专业而又富有趣味的培训让大家在欢快的氛围中既学到了专业知识,又提升了服务素养。
大家表示,此次礼仪培训内容贴合“榕奇通办”窗口实际,受益匪浅,今后在工作中将以更加严格的标准来要求自己,以更加热情的态度服务于企业和群众。