奇台卫健委:提升智能化人性化服务水平解决群众看病难题

2021-07-14 11:20:51 来源:奇台县卫生健康委员会 许琴
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(通讯员许琴)奇台县卫健委针对老年人、儿童、残障人士等群体存在的“数字鸿沟”障碍就医难的痛点,要求全县各级公立医疗机构,在就诊窗口等处设置标识明显的“老年人、残疾人、军人、访惠聚人员就诊优先”绿色通道,并配备导医、志愿者为不使用智能手机的老年人和其他特殊人群进行测温、流行病学调查,完成相关信息的登记。在智能化就医背景下,完善助老就医工作措施。辅助解决老年人就医中遇到的问题。在自助机、挂号、交费、住院等窗口安排助老志愿服务者,提供就医指导服务,手把手帮助老年人办理各种就医手续。全县各级医疗机构为老年人、残疾人、军人、访惠聚人员等提供优先服务超8000人次。