| 信件标题: | 物业部的人事多 | ||
| 来信时间: | 2022-06-29 | ||
| 信件内容: |
您好:县长! 我是圣殷萱,今年20岁,我家住在尊尚名邸小区。我今天遇到的事情可能对您说是小事情,但是我觉得您是一个体贴民心的县长,因该可以理解。 我今天回家本来就有点内急,可是我们家的单元门打不开了,我刷了卡,输了密码还是打不开,我就在物业群里面发我们2-3单元的单元门打不开了,快来看看。我发了起码有六遍,物业会了好的,我就在等。半小时过去了,他还没有来,我绝望了,我就去到物业办公室找他们去了,他说,人去了,你没有见到他吗?我真的有一点点生气,我就又原路返回了看见他在输密码,刷卡都打不开就开始拽门,用我欠了他钱的语气说你刷卡了吗,你输密码了吗,别拽门。我是女孩子我也没有多大的力气。物业说我去别的单元看看,我当是脾气就上来了,我内急,我就使劲拽拽开了!物业说这不就好了吗!我也没有理会就回家了,等到下午五点四五分的时候在物业群里艾特我说美女不要使劲拽门,我也没有说什么。在七点二十二分的时候就有又有业主说不要拽门,我本来就生气实在是没有压制住自己的脾气,我就回到门坏了,把我圈外面是我的错了吗,我们物业群里好多人也反应门坏了的事情,都说在反应,总是不见物业行动,我就当了出头鸟,跟他们理论,他们理亏还不承认错误,我希望县长看到了这封信可以给我们业主一份保障,我知道县长您很忙!劳烦您可以给一个我们都快乐的解决方案,我也希望他们可以给予真诚的道歉! |
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| 回复部门: | 奇台县 | ||
| 回复时间: | 2022-07-04 | ||
| 回复内容: |
圣女士: 你好,你反映关于“尊尚名邸小区2号楼3单元的门损坏,造成业主出行不便”问题我单位已收悉,经奇台县住房和城乡建设局调查核实,现将处理结果予以说明: 经核实,尊尚名邸小区2号楼3单元的单元门确实存在故障,造成业主出行不便的情况,事情发生后,金兴物业公司立即联系相关维修人员进行维修,2号楼3单元的单元门现已维修完毕,恢复正常使用。 我局物业监管工作人员与你联系,你本人对答复满意。 奇台县住房和城乡建设局 2022年6月30日 |
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